Hjelp

Hva vil du vite?

Klikk på et spørsmål for å utvide. Finner du ikke svaret? Send oss en e-post på hei@barebud.no.

🚀Kom i gang

  • Hva er BareBud egentlig?+

    BareBud er en auksjons-motor for brukte ting. Du legger inn varen hos oss — bilder, beskrivelse, startpris — og deler en barebud.no/b/xxx-lenke der du har publikum: i FB-gruppa, på Tise, i WhatsApp. I stedet for å svare "Send meg melding om pris" på 30 henvendelser, byr interesserte mot hverandre i sanntid.

    Vi rører aldri pengene. Vinneren betaler deg direkte — dere avtaler selv hvordan.

  • Hvordan oppretter jeg min første auksjon?+
    1. Logg inn med Vipps
    2. Klikk «Start auksjon» på forsiden eller dashboardet
    3. Ta bilde/velg fra galleri, skriv tittel og kort beskrivelse
    4. Sett startpris, minimum økning og sluttdato
    5. Del BareBud-lenken i din FB-gruppe, på Tise eller WhatsApp

    Din første auksjon er gratis. Etter det bruker hver auksjon 1 kreditt (fra 5–15 kr).

  • Kan jeg by uten Vipps?+

    Nei — Vipps-innlogging er et krav for alle som byr. Dette er hele grunnlaget for at BareBud kan garantere ekte identitet: alle bud kommer fra en verifisert person med norsk fødselsnummer. Ingen anonyme bud, ingen troll.

🔨Bud og auksjoner

  • Hvordan byr jeg?+

    På auksjonssiden skriver du inn ønsket beløp (må være minst neste minimum-bud som vises). Klikk «By». Ditt bud vises umiddelbart, og forrige leder får push-varsel.

    Første gang du byr, logges du inn med Vipps. Deretter husker vi deg på samme telefon.

  • Hva er «minimum økning»?+

    Selger setter minimum økning når auksjonen opprettes (typisk 50 kr). Hvert nytt bud må være minst minimum-økning høyere enn siste bud. Dette hindrer at folk krangler om 1-kr-økninger og gjør budgivning mer strømlinjeformet.

  • Hva er «Anti-sniper»?+

    Anti-sniper hindrer at noen kommer med et bud i det siste sekundet og «stjeler» auksjonen. Regel:

    Bud i siste 5 minutter forlenger sluttidspunktet.

    Så hvis auksjonen slutter kl 21:00 og noen byr kl 20:57, forlenges den til 21:02. Alle får sjansen til å svare.

  • Hva betyr disse dyre-navnene? (🦊 Rev847, 🐻 Bjørn123...)+

    Alle budgivere får et pseudonym per auksjon. Dette beskytter identiteten din — spesielt viktig i små Facebook-grupper hvor alle allerede kjenner hverandre.

    Samme person = samme handle innenfor auksjonen (så du kan følge «Rev847 vs Bjørn123»-duellen). Men samme person i en ANNEN auksjon får et annet handle — ingen kan spore deg på tvers.

    Fullt navn og telefon avsløres kun når du vinner (til selger) eller når du er selger og noen vinner (til deg).

💳Pris og kreditter

  • Hva koster det?+

    Første auksjon er gratis. Deretter bruker hver auksjon 1 kreditt.

    • 1 auksjon: 15 kr
    • 5-pakke: 60 kr (12 kr/stk)
    • 10-pakke: 100 kr (10 kr/stk) — mest populær
    • 25-pakke: 175 kr (7 kr/stk)
    • 50-pakke: 250 kr (5 kr/stk)

    Vi rører aldri pengene på salget. Kjøper betaler deg direkte — dere avtaler selv oppgjørsmåte. Vi tar kun betalt for auksjons-motoren.

  • Utløper kredittene mine?+

    Nei — aldri. Betal én gang, bruk kredittene når du vil. Vi bygger auksjons-verktøy, ikke tikkende gavekort.

  • Kan jeg få refusjon?+

    Ubrukte kreditter kan refunderes innen 14 dager etter kjøp. Send e-post til hei@barebud.no.

🔒Reservepris

  • Hva er reservepris?+

    Reservepris er en skjult minstepris du kan sette når du oppretter auksjonen. Kjøpere ser den ikke — de ser bare startprisen.

    Hvis høyeste bud ender under reservprisen, gjennomføres ikke handelen automatisk. Du er beskyttet mot å måtte selge for lite.

    Eksempel: sofa med startpris 100 kr og reserve 800 kr. Høyeste bud ender 500 kr → handelen skjer ikke automatisk, men du kan forhandle videre (se neste).

  • Hva skjer hvis reserveprisen ikke nås?+

    Vi åpner automatisk en anonym forhandling mellom deg (selger) og høyeste budgiver. Dere har 48 timer på å møtes på en pris.

    Trykk «🪄 La AI hjelpe deg formulere» hvis du er usikker på hva du skal skrive — vår AI foreslår en vennlig, klar tekst basert på hintet ditt («jeg vil ned til 650»).

    Kontaktinfo avsløres først når dere blir enige.

  • Bør jeg alltid sette reservepris?+

    Ikke nødvendigvis. Kort tommelfingerregel:

    • Under 1 000 kr — trolig ikke. Lav startpris skaper aktivitet og lav risiko.
    • Over 1 000 kr — sett reserve på 60–70 % av det du håper å få.
    • Følelsesmessige ting — alltid reserve (arv, gaver).

    Se guiden «Reservepris eller startpris?» for full oversikt.

Følg auksjon

  • Hva betyr «⭐ Følg»?+

    Klikk stjernen på auksjonssiden for å følge uten å by. Du får push-varsel:

    • 1 time før slutt — «Vil du by?»
    • 5 minutter før slutt — «Sluttspurten!»

    Bare disse to varslene. Ingen spam ved hvert bud. Ingen varsel ved slutt (du kan sjekke resultatet selv i dashboardet).

  • Kan jeg følge min egen auksjon?+

    Nei — som selger ser du auksjonen din uansett i dashboardet. Følg er for kjøpere som er interessert i tingen.

📤Deling

  • Hvor kan jeg dele BareBud-lenken?+

    ✅ Trygge steder:

    • Facebook-grupper, Messenger, egen FB-profil
    • Tise (kommentar, chat)
    • Instagram (Story, DM, bio-lenke)
    • Snapchat
    • SMS, e-post, WhatsApp direkte

    ❌ Ikke lim i Finn-annonse-tekst:

    Finn tillater ikke lenker til konkurrerende auksjoner. Din Finn-annonse kan bli avvist. Men du kan sende BareBud-lenken via privat Finn-melding når noen kontakter deg.

    Se guiden «Hvor kan du dele BareBud-lenker?» for full oversikt.

🛡️Trygghet

  • Hvor sikker er det å møte fremmede for oppgjør?+

    Møt på lyst offentlig sted (kaffebar, kjøpesenter, bensinstasjon).

    • Ta med venn ved høy verdi
    • Sjekk varen fysisk før Vipps sendes
    • IMEI-sjekk på mobiler (finn.no/imei-sjekk)
    • Test det som skal testes (TV på, bil starter osv.)

    Se guiden «Trygg handel på Finn og Facebook — 8 røde flagg» for hvordan du unngår svindel.

  • Hva om noen ikke betaler etter å ha vunnet?+

    Vinneren er verifisert med Vipps — vi har ekte navn og telefon. Selv om vi ikke er escrow, gir Vipps-verifiseringen deg full mulighet for privat oppfølging (SMS, telefon). Ved gjentakende problemer svarteliste-fører vi Vipps-brukeren fra BareBud.

  • Hva med personvern?+

    Vi lagrer kun det som trengs for tjenesten:

    • Vipps-identifikator (fra Vipps Login)
    • Navn, telefon, e-post (fra Vipps)
    • Auksjoner du oppretter og bud du legger

    Du kan slette kontoen din når som helst. Kontakt hei@barebud.no.

🏢For bedrifter

  • Kan bedrifter selge via BareBud?+

    Vi jobber med et bedrifts-tilbud med EHF-faktura, orgnr-verifisering og bulk-priser. Meld interesse på /bedrift så tar vi kontakt.

💬Feil og kontakt

  • Fant en bug eller har tilbakemelding?+

    Send e-post til hei@barebud.no — vi er en liten gruppe og svarer raskt.