Hjelp
Hva vil du vite?
Klikk på et spørsmål for å utvide. Finner du ikke svaret? Send oss en e-post på hei@barebud.no.
🚀Kom i gang
Hva er BareBud egentlig?+
BareBud er en auksjons-motor for brukte ting. Du legger inn varen hos oss — bilder, beskrivelse, startpris — og deler en barebud.no/b/xxx-lenke der du har publikum: i FB-gruppa, på Tise, i WhatsApp. I stedet for å svare "Send meg melding om pris" på 30 henvendelser, byr interesserte mot hverandre i sanntid.
Vi rører aldri pengene. Vinneren betaler deg direkte — dere avtaler selv hvordan.
Hvordan oppretter jeg min første auksjon?+
- Logg inn med Vipps
- Klikk «Start auksjon» på forsiden eller dashboardet
- Ta bilde/velg fra galleri, skriv tittel og kort beskrivelse
- Sett startpris, minimum økning og sluttdato
- Del BareBud-lenken i din FB-gruppe, på Tise eller WhatsApp
Din første auksjon er gratis. Etter det bruker hver auksjon 1 kreditt (fra 12 kr / stk i pakker).
Kan jeg by uten Vipps?+
Nei — Vipps-innlogging er et krav for alle som byr. Dette er hele grunnlaget for at BareBud kan garantere ekte identitet: alle bud kommer fra en verifisert person med norsk fødselsnummer. Ingen anonyme bud, kun Vipps-verifiserte budgivere.
🔨Bud og auksjoner
Hvordan byr jeg?+
På auksjonssiden skriver du inn ønsket beløp (må være minst neste minimum-bud som vises). Klikk «By». Ditt bud vises umiddelbart, og forrige leder får push-varsel.
Første gang du byr, logges du inn med Vipps. Deretter husker vi deg på samme telefon.
Hva er «minimum økning»?+
Selger setter minimum økning når auksjonen opprettes (typisk 50 kr). Hvert nytt bud må være minst minimum-økning høyere enn siste bud. Dette hindrer at folk krangler om 1-kr-økninger og gjør budgivning mer strømlinjeformet.
Blir auksjonen forlenget ved sene bud?+
Ja — auto-forlengelse hindrer at noen kommer med et bud i det siste sekundet og «stjeler» auksjonen. Regel:
Bud i siste 5 minutter forlenger sluttidspunktet.
Så hvis auksjonen slutter kl 21:00 og noen byr kl 20:57, forlenges den til 21:02. Alle får sjansen til å svare.
Hva betyr disse dyre-navnene? (🦊 Rev847, 🐻 Bjørn123...)+
Alle budgivere får et pseudonym per auksjon. Dette beskytter identiteten din — spesielt viktig i små Facebook-grupper hvor alle allerede kjenner hverandre.
Samme person = samme handle innenfor auksjonen (så du kan følge «Rev847 vs Bjørn123»-duellen). Men samme person i en ANNEN auksjon får et annet handle — ingen kan spore deg på tvers.
Fullt navn og telefon avsløres kun når du vinner (til selger) eller når du er selger og noen vinner (til deg).
💳Pris og kreditter
Hva koster det?+
Første auksjon er gratis. Deretter bruker hver auksjon 1 kreditt.
- Start: 49 kr (3 auks, 16,33 kr/stk)
- Casual: 179 kr (10 auks, 17,90 kr/stk)
- Aktiv: 299 kr (25 auks, 11,96 kr/stk) — mest populær
- Power: 899 kr (75 auks, 11,99 kr/stk)
Vi rører aldri pengene på salget. Kjøper betaler deg direkte — dere avtaler selv oppgjørsmåte. Vi tar kun betalt for auksjons-motoren.
Utløper kredittene mine?+
Nei — aldri. Betal én gang, bruk kredittene når du vil. Vi bygger auksjons-verktøy, ikke tikkende gavekort.
Kan jeg få refusjon?+
Full refusjon innen 14 dager fra kjøpsdato hvis ingen kreditter i pakken er brukt. Har du brukt én eller flere kreditter, faller angreretten bort (angrerettsloven § 22 n) — også for gjenværende ubrukte kreditter i samme pakke. De forblir tilgjengelige på kontoen din, men refunderes ikke i penger.
Send e-post til hei@barebud.no eller bruk standard angreskjema.
Hva skjer hvis vinneren ikke betaler?+
Ta først kontakt med vinner via Vipps-nummeret dere har fått utvekslet — de fleste tilfeller er glemsel eller misforståelse om oppgjørsmåte.
Ved uteblitt oppgjør kan du re-liste auksjonen med ett klikk fra dashboardet. Samme bilder og tekst pre-fylles, du velger ny sluttdato. Tidligere budgivere + følgere får push- varsel om at auksjonen kjører igjen.
Automatisk «tilby til nest høyeste budgiver»-flyt kommer i en senere versjon. I mellomtiden håndteres det via re-list eller direkte kontakt med nest høyeste.
🔒Reservepris
Hva er reservepris?+
Reservepris er en skjult minstepris du kan sette når du oppretter auksjonen. Kjøpere ser den ikke — de ser bare startprisen.
Hvis høyeste bud ender under reservprisen, gjennomføres ikke handelen automatisk. Du er beskyttet mot å måtte selge for lite.
Eksempel: sofa med startpris 100 kr og reserve 800 kr. Høyeste bud ender 500 kr → handelen skjer ikke automatisk, men du kan forhandle videre (se neste).
Hva skjer hvis reserveprisen ikke nås?+
Vi åpner automatisk en anonym forhandling mellom deg (selger) og høyeste budgiver. Dere har 48 timer på å møtes på en pris.
Trykk «🪄 La AI hjelpe deg formulere» hvis du er usikker på hva du skal skrive — vår AI foreslår en vennlig, klar tekst basert på hintet ditt («jeg vil ned til 650»).
Kontaktinfo avsløres først når dere blir enige.
Bør jeg alltid sette reservepris?+
Ikke nødvendigvis. Kort tommelfingerregel:
- Under 1 000 kr — trolig ikke. Lav startpris skaper aktivitet og lav risiko.
- Over 1 000 kr — sett reserve på 60–70 % av det du håper å få.
- Følelsesmessige ting — alltid reserve (arv, gaver).
Se guiden «Reservepris eller startpris?» for full oversikt.
⭐Følg auksjon
Hva betyr «⭐ Følg»?+
Klikk stjernen på auksjonssiden for å følge uten å by. Du får push-varsel:
- 1 time før slutt — «Vil du by?»
- 5 minutter før slutt — «Sluttspurten!»
Bare disse to varslene. Ingen spam ved hvert bud. Ingen varsel ved slutt (du kan sjekke resultatet selv i dashboardet).
Kan jeg følge min egen auksjon?+
Nei — som selger ser du auksjonen din uansett i dashboardet. Følg er for kjøpere som er interessert i tingen.
📤Deling
Hvor kan jeg dele BareBud-lenken?+
✅ Trygge steder:
- Facebook-grupper, Messenger, egen FB-profil
- Tise (kommentar, chat)
- Instagram (Story, DM, bio-lenke)
- Snapchat
- SMS, e-post, WhatsApp direkte
❌ Ikke lim i Finn-annonse-tekst:
Finn tillater ikke lenker til konkurrerende auksjoner. Din Finn-annonse kan bli avvist. Men du kan sende BareBud-lenken via privat Finn-melding når noen kontakter deg.
Se guiden «Hvor kan du dele BareBud-lenker?» for full oversikt.
🛡️Trygghet
Hvor sikker er det å møte fremmede for oppgjør?+
Møt på lyst offentlig sted (kaffebar, kjøpesenter, bensinstasjon).
- Ta med venn ved høy verdi
- Sjekk varen fysisk før Vipps sendes
- IMEI-sjekk på mobiler (finn.no/imei-sjekk)
- Test det som skal testes (TV på, bil starter osv.)
Se guiden «Trygg handel på Finn og Facebook — 8 røde flagg» for hvordan du unngår svindel.
Hva om noen ikke betaler etter å ha vunnet?+
Vinneren er verifisert med Vipps — vi har ekte navn og telefon. Selv om vi ikke er escrow, gir Vipps-verifiseringen deg full mulighet for privat oppfølging (SMS, telefon). Ved gjentakende problemer svarteliste-fører vi Vipps-brukeren fra BareBud.
Hva med personvern?+
Vi lagrer kun det som trengs for tjenesten:
- Vipps-identifikator (fra Vipps Login)
- Navn, telefon, e-post (fra Vipps)
- Auksjoner du oppretter og bud du legger
Du kan slette kontoen din når som helst. Kontakt hei@barebud.no.
🏢For bedrifter
Hva betyr «Kun bedriftskjøp»-badgen?+
Auksjoner fra bedrifter er merket med en «🏢 Bedrift»-badge og kan kun mottas bud fra andre bedrifter — privatpersoner ser auksjonen, men kan ikke by. Grunnen er juridisk: kjøpsloven (som er enklere) gjelder mellom likeverdige næringsparter. Hvis vi lot forbrukere by, ville forbrukerkjøpsloven trigget seg med angrerett, 2 års reklamasjon og krav om annen håndtering av MVA/EHF.
Vil du by som privatperson på en bedrifts-auksjon? Kontakt selger direkte utenfor plattformen, eller registrer bedrift på profilen din.
Kan bedrifter selge via BareBud?+
Ja — bedrifter kan selge i dag på samme betingelser som privatpersoner (kreditt-basert, samme priser). Fyll inn firmanavn + org.nr under Dashboard → Bedriftsinfo og velg «Bedrift» som selger-modus når du oppretter auksjonen.
Vi jobber i tillegg med et eget bedrifts-abo med EHF-faktura og bulk-priser — meld interesse på /bedrift.
Hvordan registrerer jeg bedriften min?+
Logg inn, gå til Dashboard → Bedriftsinfo og fyll inn firmanavn, org.nr og evt. MVA-nummer. Etter det kan du både selge og by på bedrifts-auksjoner.
Kan bedriften få EHF-faktura for kreditter?+
Standard kreditt-kjøp går via personlig Vipps — bruk ansattes (eiers/regnskaps) Vipps-konto, kvitteringen fra Vipps fungerer som utleggsdokumentasjon i regnskapet.
Trenger du EHF-faktura? Kontakt hei@barebud.no med bedriftsinfo og antall kreditter du vil ha — vi sender EHF, og legger kredittene på Vipps-kontoen deres når fakturaen er betalt. Manuell prosess i dag; automatiseres når bedrifts-abo er live.
💬Feil og kontakt
Fant en bug eller har tilbakemelding?+
Send e-post til hei@barebud.no — vi er en liten gruppe og svarer raskt.